Начиная с 2013 года по поручению Президента Российской Федерации в День Конституции по всей России…

Начиная с 2013 года по поручению Президента Российской Федерации в День Конституции по всей России проходит единый день приёма граждан.

В этот день с 12:00 до 20:00 можно записаться и пройти на личный приём как к первым лицам государства, так и к первым лицам органов региональной исполнительной власти и органов местного самоуправления. Запись на приём проходит через единую федеральную систему учёта, что позволяет на государственном уровне отслеживать исполнение всех обращений, поступивших к руководителям в этот день. Заявитель заполняет личную карточку с указанием проблемы и контактными данными, а по итогу беседы с руководителем отмечает согласие или несогласие с ответом, полученным на приёме.

В Раменском городском округе приём граждан прошёл и в администрации округа, и в территориальных управлениях (прим.: бывшие администрации сельских и городских поселений). В администрации озвучить свою проблему можно было главе округа Виктору Валентиновичу Неволину, а также его первому заместителю Олегу Борисовичу Плынову. Если проблема не требовала вмешательства высшего руководства, то заявители адресовали свои обращения заместителям главы и начальникам управления. Курировал организацию проведения общероссийского дня приёма граждан заместитель главы администрации Владимир Жиров,  непосредственное сопровождение приёма было возложено на раменский Центр управления регионом.

Владимир Жиров, заместитель главы администрации Раменского г.о.: «Личный приём граждан и общение с жителями на выездах является неотъемлемой частью работы всех руководителей в администрации и территориальных управлениях городского округа. Кроме того, мы реагируем и даем ответ на все обращения жителей в группах социальных сетей, портале «Добродел», интернет-приёмной главы. Но в диалоге жителей с властью Общероссийский день приёма граждан занимает особое место. Это возможность в один день получить колоссальный срез проблемных точек округа и скорректировать свою работу, а также работу подведомственных организаций. По итогам дня сформирован отчет по всем обращениям. Основные вопросы, озвученные жителями, касались жилищно-коммунального хозяйства, землепользования, улучшения жилищных условий, строительства.  Из 103 обращений в ходе личного приема было решено 15 вопросов, по остальным даны разъяснения и поручения.  Далее – исполнение принятых решений».

Сергей Мякотин, директор МКУ «МЦУР Раменского городского округа»: «Для проведения единого дня приёма граждан в Раменском округе была создана совместная рабочая группа сотрудников администрации и нашего учреждения. Совместно мы обеспечили полное сопровождение – начиная от встречи и записи жителей, заканчивая медицинским дежурством и обеспечением безопасности. Все граждане, прошедшие запись с 12:00 до 20:00, прошли на личный приём. Всего в администрации было принято 55 человек. Глава Раменского округа В.В. Неволин принял 31 жителя, первый заместитель главы администрации О.Б. Плынов – 24. В территориальных управлениях на приём пришло 48 человек.Каждое обращение зафиксировано в единой системе учёта и взято на контроль исполнения».

Пресс-служба администрации Раменского городского округа