В Раменском 13 декабря открылся первый клиентский офис Мособлгаза нового формата. Первый этаж здания на…

В Раменском 13 декабря открылся первый клиентский офис Мособлгаза нового формата.

Первый этаж здания на ул. Левашова, 12 был полностью реконструирован. Войдя в здание, вас встречает менеджер, помогающий получить талон электронной записи к тому специалисту, который займется именно вашим вопросом. Абонентский отдел, отдел договоров, магазин, касса — расположены рядом. Для удобства клиентов зона ожидания с детским уголком.

Новый офис осмотрели и протестировали Министр энергетики Московской области Леонид Валерьевич Неганов и генеральный директор Мособлгаза Дмитрий Аркадьевич Голубков.

Д.А. Голубков:

— Один из приоритетов работы Мособлгаза – удобство наших клиентов, жителей и юридических лиц. Это первый офис, построенный по новому принципу – с использованием электронной очереди, с учетом трафика абонентов. Рабочие места сотрудников оборудованы системой обратной связи, которая позволяет выслушать и учесть все замечания и пожелания людей. На сегодняшний день все наши филиалы проходят подобную реконструкцию и до конца года будут оборудованы по новому принципу.

Юрий Довжик

Фото автора