29.01.2014 10:54
У работников социальной сферы появился кодекс этики. Об этом заявила О. С. Забралова, министр социальной защиты населения Московской области.
«Кодекс этики работников социальной защиты начал действовать с 1 января этого года. Он представляет собой свод общих принципов профессиональной этики и основных правил поведения. Кодекс разрабатывался с тем, чтобы установить этические нормы поведения работников соцзащиты для повышения эффективности их деятельности», – сказала О. С. Забралова.
Например, согласно кодексу работники социальной сферы призваны: проявлять внимательность в обращении с гражданами; проявлять терпимость к обычаям граждан различных национальностей, учитывать их культурные особенности, вероисповедание; уважать права клиентов социальных служб; предоставлять им полную информацию, на основании которой граждане сами будут делать выбор; соблюдать конфиденциальность информации о клиенте; уважительно относиться к деятельности представителей СМИ, а также оказывать содействие в получении ими информации.
В поведении работника социальной сферы недопустимы любого вида высказывания, направленные на дискриминацию по признакам пола, возраста, расы, национальности, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений; грубость, пренебрежительный тон, заносчивость, предвзятые замечания; угрозы, оскорбительные выражения; курение в служебных помещениях, при посещении клиентов на дому.
Добавить комментарий
Если вам есть что сказать, поделитесь мнением!