Для удобства своих клиентов и партнеров МосОблЕИРЦ активно внедряет удаленные сервисы. Личный кабинет, где зарегистрированы…

Для удобства своих клиентов и партнеров МосОблЕИРЦ активно внедряет удаленные сервисы. Личный кабинет, где зарегистрированы уже около полумиллиона пользователей, дает доступ к услугами расчетного центра «здесь и сейчас», с мобильного телефона или персонального компьютера.

В Личном кабинете предусмотрены следующие функции:

∙       Оплата ЖКУ без комиссии

∙        Передача показаний приборов учета

∙        Получение электронного ЕПД

∙        Возможность подключения и работы с несколькими лицевыми счетами

∙        Моментальное отображение баланса при оплате

∙        Детализация начислений

∙        Информация о платежах

∙        Формирование обращений с приложением документов

∙        Подача заявки на получение документов жилищного учёта

∙        Переход в личный кабинет поставщиков услуг (Мособлгаз, Мосэнергосбыт)

∙        Подписка на рекламную информацию

∙        Переход к заказу дополнительных услуг

∙        Контактная информация

∙        Информация о поставщиках услуг

«Мы активно развиваем дистанционные сервисы. С начала 2018 года в личном кабинете МосОблЕИРЦ зарегистрировалось около ста тысяч новых абонентов. Общее количество пользователей на сегодня — порядка полумиллиона человек, — говорит генеральный директор МосОблЕИРЦ Владислав Колесников. —  Мы фиксируем постоянное увеличение количества оплат через личный кабинет: за  семь месяцев 2018 года  совершено более 780 тысяч платежей. Для сравнения: за семь месяцев  2017 года было произведено  460 тысяч оплат».

МосОблЕИРЦ  регулярно проводит обучающие семинары по  работе в личном кабинете для людей пожилого возраста. Цель семинаров —   показать людям старшего поколения, как  современные технологии  меняют жизнь к лучшему, делают ее проще, комфортнее, экономят усилия и время. То на что раньше уходили часы, теперь уходят считанные минуты.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ