Сеть многофункциональных центров охватывает всю территорию Раменского района и включает в себя 3 основных отделения,…

Сеть многофункциональных центров охватывает всю территорию Раменского района и включает в себя 3 основных отделения, 1 цифровой офис и 23 территориально-обособленных структурных подразделений. Всего в них работают 94 универсальных окна приема заявителей, обеспечивая стопроцентную доступность жителей для получения государственных и муниципальных услуг.

В МФЦ также создан центр телефонного обслуживания. По телефону горячей линии: 8-800-550-50-30 специалисты могут проконсультировать граждан и ответить на интересующие вопросы, а также записать на приём или пригласить для получения документов. Актуальные новости о мероприятиях и новых услугах можно получить на официальном сайте «Мои документы Раменского МР МО» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» http://mfc-ramenskoye.ru/ и на аккаунтах в соцсетях.

           Офис цифрового многофункционального центра, расположенный по адресу: г.Раменское, ул.Михалевича, д.18, открыт в январе 2019 года. Помещение оборудовано шестью полноценными точками приема граждан, местом ожидания, детским уголком и информационными стендами. 

«Наши специалисты помогают гражданам подать заявки в различные службы, отсканировать документы. Наиболее востребованные – это услуги социальной защиты, а также связанные со строительством и принятием в эксплуатацию зданий, оформлением недвижимости в собственность. Также у нас можно зарегистрировать, подтвердить или восстановить учетную запись на портале госуслуг. Офис работает с понедельника по субботу с 8 до 20 часов.

  Начиная с февраля этого года, помимо оказания основных услуг, на базе цифрового многофункционального центра специалисты проводят обучение граждан работе на региональном  портале госуслуг uslugi.mosreg.ru. Занятие проводится только по предварительной записи, которая возможна в любом офисе г.Раменское, по телефону горячей линии: 8-800-550-50-30 доб.52232, а также в социальных сетях: в группе «МФЦ Раменское». В рамках обучения разъясняется, как работать с программой. С помощью специалистов-консультантов граждане самостоятельно могут зарегистрироваться на портале, ознакомиться с порядком предоставления электронных услуг, списком необходимых документов и получить наглядную памятку по порядку авторизации и алгоритму оформления заявок»,  рассказала начальник отдела Наталья Першина.

            Ирина Моисеева

            Фото автора