Есть такая профессия – чутко относиться к запросам людей и оперативно помогать в их решении….

Есть такая профессия – чутко относиться к запросам людей и оперативно помогать в их решении. Андрей Воробьев поздравил с предстоящим Днем сотрудника МФЦ Московской области тех, кто занимается этой важной работой. Наиболее отличившимся были вручены областные награды. «Профессия эта относительно недавно появилась, но ее значимость сложно переоценить. Ваша работа – бесценна. Как подашь информацию, окажешь услугу, такое и отношение людей, — сказал Губернатор. – Когда ты нужен, то это вызывает уважение к человеку. Вы – очень нужны! Спасибо вам огромное за ваше отношение».

Среди сотрудников, отмеченных наградами правительства Московской области, – заместитель начальника Раменского отделения МФЦ на ул. Крымская Анна Тодорова. Она поделилась секретом успеха в своей профессии: «Главное — это вовлеченность в процесс, умение понимать людей и желание помочь им разобраться в ситуации. Особенно приятно, когда слышишь ​ искренние слова благодарности за ​ помощь в каком-либо сложном вопросе. В эти моменты действительно чувствуешь себя ​ на своем месте». По мнению Анны Тодоровой, сотрудник МФЦ должен быть доброжелательным, инициативным, обладать стрессоустойчивостью, ​ умением ​ выполнять множество задач в короткий срок.

В профессию она пришла после декретного отпуска: «Мне хотелось попробовать себя в новом деле.​ Заявление о поиске работы нужно было подавать через МФЦ. Я пришла, и так получилось, что нашла там свое призвание».

В жизни Анна ​ очень активный человек.​ У нее большая семья — трое детей.​ В свободное время, которого у Анны очень немного, она любит порадовать свою семью собственной выпечкой.​ «Это и есть счастье, когда утром идешь​ на работу с удовольствием, а вечером с радостью возвращаешься домой» — уверена Анна Тодорова.

Офисы МФЦ сегодня есть во всех муниципалитетах. В Раменском г.о. работают 5 центров «Мои документы», «Окна для бизнеса», а также более 20 территориально обособленных подразделений. ​ ​ «С появлением этих центров стало существенно проще получить нужную справку, оформить ​ пакет документов, ​ – говорит житель г. Раменское Алексей. — ​ Раньше приходилось обращаться во множество инстанций, ​ а теперь​ все это можно решить в одном окне, буквально за несколько минут. Спасибо сотрудникам МФЦ за их работу».