В рамках политики Губернатора Московской области Андрея Воробьева в Раменском городском округе создан и действует муниципальный…

В рамках политики Губернатора Московской области Андрея Воробьева в Раменском городском округе создан и действует муниципальный Центр управления регионом (МЦУР).

МЦУР – это новый формат работы власти с населением. Система позволит сократить срок реагирования на жалобы, письма и обращения жителей. МЦУР должен стать эффективно действующим инструментом диалога с жителями в формате «чуткая власть».
Информация поступает в ЦУР по нескольким каналам: обращения граждан, портал «Добродел», ЕЦУР, профильные ведомства и соцсети. Вся поступающая в ЦУР информация распределяется по блокам: медицина, образование, дороги, ЖКХ и энергетика. Дальнейшее развитие системы ЦУР Раменского городского округа предполагает введение дополнительных профильных блоков, в общей сложности их будет одиннадцать.
В сентябре муниципальный центр был открыт в «малом» формате. Сегодня идет расширение формата и масштаба работы системы МЦУР.
«Мы обязаны обеспечить качественную работу системы. Чтобы сохранять положительную динамику в работе, жалобы и предложения жителей должны оперативно отрабатываться. Нам важен результат! Фотографии должны быть подлинными. Выполнили работу — сфотографировали. Всё должно быть наглядно. Мы знаем примеры, когда работа не сделана, а фотографии есть! Мы не должны этого допустить!», — отметил глава округа Виктор Неволин.