Услышьте нас!

В этом году Московское областное региональное отделение «Всероссийское общество глухих» (МОРО ВОГ) отмечает 75-летие со дня образования организации. Раменское районное отделение тоже существует давно, но, сколько лет никто не знает (так как нет архивных документов).

В преддверии международного Дня глухих, который отмечают в последнее воскресенье сентября, мы встретились и провели «круглый стол» с теми, кому не безразлична судьба людей с ограниченными возможностями, в том числе, людей с нарушениями слуха.

На мероприятии присутствовали заместитель председателя Раменского отделения «Всероссийского общества глухих» Л.В.Фролов, представитель Московской областной организации МОРО ВОГ В.Л.Елисеева, главный редактор газеты «Родник» А.Н.Иванов, директор «Раменской службы спасения и антикризисного реагирования» А.В.Горбачев, начальник дежурной диспетчерской службы МУ РамСпас А.Н.Плотникова, представитель Центра «Забота», а так же Раменского управления социальной защиты населения Л.Н.Голли и заведующий центральной подстанцией скорой медицинской помощи г.Раменское А.В.Волков.

Доступна ли среда?

В начале встречи проблемы глухих обозначил Леонид Владимирович Фролов. Он рассказал, что в Раменском отделении общества достаточно много проблем. В первую очередь – это отсутствие собственного помещения. Людям приходится встречаться друг с другом на улице, на квартирах членов общества, и даже на автовокзале. Один раз в месяц им разрешено посещать центр «Забота», проводить там лекции, устраивать конкурсы, игры, чествовать юбиляров, но количество посетителей ограничивается 30 человек, а на учете общества стоит 250!

Еще одна проблема людей с нарушением слуха в г.Раменское – отсутствие сурдопереводчика. Без его помощи глухие чувствуют себя иностранцами в родной стране. Сложность состоит в том, что глухим приходится общаться с государственными структурами (суд, поликлиника, БТИ и т.д.) с помощью ручки и бумаги. В силу низкой заработной платы желающих помочь неслышащим с помощью жестов, увы, нет.

Вопрос с установкой видеодомофонов в домах, где проживают люди с нарушениями слуха — очень важен. Представьте, человек вызвал скорую помощь, но как ему узнать, что врач приехал? Есть вариант использования в квартирах светового оповещения, но стоимость такого промышленного устройства колеблется от 16 до 20 тысяч рублей, приобрести его могут далеко не все.

И наконец, проблема записи на прием к специалистам в поликлиниках Раменского района, а так же оформление талонов к врачам с помощью sms. Об этом представители общества  в марте проинформировали главного врача ЦРБ И.Х.Мусаеляна и в администрации больницы их заверили, что данная проблема будет решена в скором времени.

Карта РамСпас поможет глухим проконсультироваться у психолога и вызвать экстренные службы. Получить ее можно бесплатно в Раменском отделении Общества глухих.

Карточки помощи  

Директор «Раменской службы спасения и антикризисного реагирования» А.В.Горбачев проинформировал собравшихся о том, что РамСпас совместно с руководителем «Мособлпожспас» Н.И.Латкой подготовили специальные карточки, с помощью которых люди с нарушениями слуха смогут получить по электронной почте psyspas@mail.ru  анонимную консультацию психолога и при необходимости вызвать экстренные службы. Для этого глухому человеку потребуется отправить sms на номер 8(926) 606-96-40. К карточке будет прилагаться инструкция, в которой подробно распишут, что должно содержать сообщение. Прежде всего — это ФИО, подробный адрес и причина обращения.

«РамСпас»: мы готовы помочь!

Раменская служба спасения во главе с А.В.Горбачевым готова помочь людям с нарушениями слуха.  По словам начальника дежурной диспетчерской службы А.Н.Плотниковой «к нам постоянно обращаются одиннадцать глухих, которые знают наш телефон и при необходимости прибегают к нашей помощи. Чаще всего люди просят записаться к врачу или вызвать неотложку. Мы плотно сотрудничаем с центральной подстанцией скорой медицинской помощи г.Раменское и обычно доводим просьбу человека до логического завершения. На полпути не бросаем, узнаем, приехал ли врач и т.п.». Однако если оперативному дежурному звонят дети или плохо говорящие люди, эти звонки не всегда воспринимаются серьезно. «Поэтому, если ребенок или инвалид помогает глухому, мы должны занести их телефон в базу, как бы привязать к слабослышащим, чтобы в будущем помогать более оперативно, не выясняя всей серьезности ситуации».

 Вообще людям с ограниченными возможностями не стоит стесняться обращаться в РамСпас и сообщать сведения о себе. Они останутся анонимными. И чем больше будет заполнена база, тем быстрее будет оказана помощь. 

И еще. В настоящее время в Московской области создается единая диспетчерская служба экстренного реагирования 112. Обращение в РамСпас для жителей Раменского района является приоритетным, по сравнению с областной службой спасения.  Поэтому телефоны оперативного дежурного 8(49646) 5-03-33 (круглосуточно) и дежурного психолога 8(49646) 5-03-32 (круглосуточно) должны быть у вас на виду. 

И кое-что еще

В заключение встречи главный редактор А.Н.Иванов внес свою лепту в помощь инвалидам по слуху, пообещав разместить в газете «Родник» объявление о карточках для глухих. Достаточно будет его вырезать и заламинировать или обмотать обычным прозрачным скотчем и хранить всегда под рукой.

Так же Александр Николаевич поднял вопрос о том, что на уроках ОБЖ детей должны научить звонить в службу спасения. Школьники должны знать, как правильно сообщать информацию и что нужно говорить оперативному дежурному. А.В.Горбачев поддержал эту инициативу.  

Представитель Московской областной организации Общества глухих В.Л.Елисеева поинтересовалась, существует ли в Раменском районе Координационный Совет при администрации для инвалидов. Это могло бы здорово облегчить жизнь многим из них.

Подводя итоги «круглого стола» можно сделать следующие выводы:

• У Раменского отделения «Всероссийского общества глухих» отсутствует помещение и сурдопереводчик.
• В подъездах, где проживают инвалиды по слуху, необходимы видеодомофоны.
• Талоны на приём к врачам с помощью sms облегчат жизнь глухим.
• Карточки вызова экстренных служб можно вырезать в газете «Родник» или получить в Раменском обществе глухих.

Сейчас в Раменском отделении Общества глухих на учете состоит 250 человек.

11 абонентов уже сейчас постоянно обращаются за помощью в РамСпас.

Ольга Неаполитанская