Цель запуска «Горячей линии» — ускорить ход решения проблем обеспечения необходимыми лекарственными препаратами (ОНЛП) и оптимизировать процесс выдачи льготных лекарств.
Теперь жители Подмосковья имеют возможность задать свой вопрос, оставить жалобу, внести предложение по теме обеспечения льготными препаратами в Минздрав МО в любое время суток — многоканальный телефон работает круглосуточном режиме. Технический перерыв с 7.30 до 8.00 ч.
Назначение линии — прием заявок на проблемы:
выписки (отказ в выписке);
выписан не тот препарат;
препарата нет в наличии в ближайшей точке отпуска;
ближайшая точка отпуска закрылась;
нет назначенного препарата ни в одной точке отпуска и т.д.
Телефон «Горячей линии»: 8 (496)-265-25-01.
