Цель запуска «Горячей линии» — ускорить ход решения проблем обеспечения необходимыми лекарственными препаратами (ОНЛП) и оптимизировать процесс выдачи льготных лекарств.

Теперь жители Подмосковья имеют возможность задать свой вопрос, оставить жалобу, внести предложение по теме обеспечения льготными препаратами в Минздрав МО в любое время суток — многоканальный телефон работает круглосуточном режиме. Технический перерыв с 7.30 до 8.00 ч.

Назначение линии — прием заявок на проблемы:

выписки (отказ в выписке);

выписан не тот препарат;

препарата нет в наличии в ближайшей точке отпуска;

ближайшая точка отпуска закрылась;

нет назначенного препарата ни в одной точке отпуска и т.д.

Телефон «Горячей линии»: 8 (496)-265-25-01.